Što je ova usluga?
Usluga Informacijska podrška studentskom standardu obuhvaća dva velika informacijska sustava. Informacijski sustav akademskih kartica (ISAK) omogućuje identifikaciju studenta putem studentske iskaznice, službene isprave studenata u Republici Hrvatskoj. Informacijski sustav studentskih prava (ISSP) omogućuje pojedinim pravnim osobama pristup podacima radi provjere studentskih prava. Sustav također služi za odobravanje i evidenciju potrošnje sredstava za subvencioniranu prehranu studenata pri davateljima usluge prehrane. Srce u okviru ove usluge pruža i informacijsku podršku procesima dodjele državnih i STEM stipendija.
Kome je usluga namijenjena?
Korisnici su studenti, nastavnici i djelatnici ustanova iz sustava znanosti i visokog obrazovanja, ustanove iz sustava znanosti i visokog obrazovanja, Ministarstvo znanosti, obrazovanja i mladih te druge pravne osobe u skladu s pravilima usluge (Pravilnik o studentskoj ispravi, Pravilnik o uvjetima i načinu ostvarivanja prava na pokriće troškova prehrane studenata, Pravilnik o izmjenama Pravilnika).
Kako postati korisnik?
Studenti pristup uslugama dobivaju na svojim fakultetima, a ustanove ugovorima s Ministarstvom znanosti, obrazovanja i mladih. Korisnici s dozvoljenim pristupom aplikacijama i podacima pristupaju na portalu ISSP i ISAK koji sadrži sve detaljne informacije ovisno o kategoriji korisnika.
U okviru usluge Informacijska podrška studentskom standardu Srce gradi, razvija i upravlja brojnim informacijskim i aplikacijskim sustavima.
Informacijski sustav studentskih prava (ISSP) služi za evidentiranje i praćenje prava studenata u skladu s važećim propisima i aktima Ministarstva znanosti i obrazovanja (MZO) te visokih učilišta na kojima studenti studiraju.
Podatke ISSP-a uz odobrenje MZO-a putem ISSP REST API-ja, koji održava i razvija Srce koriste aplikacije brojnih korisnika. Hrvatski zavod za zapošljavanje (HZZ), Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO), Agencija za obalni linijski pomorski promet i Zagrebački električni tramvaj (ZET) samo neki od korisnika koji u svojim aplikativnim rješenjima provjeravaju status studenta u ISSP-u putem ISSP REST API-ja.
Informacijski sustav akademskih kartica (ISAK) služi za praćenje životnog ciklusa akademskih kartica. Kartice su namijenjene identifikaciji te ostvarivanju prava krajnjih korisnika ISSP-a.
Ta dva sustava imaju zajedničko ulazno mjesto, a to je portal ISSP na kojem se nalaze sve informacije potrebne korisnicima ovih sustava. Korisnici portala su studenti, ovlašteni djelatnici visokih učilišta, administratori restorana studentske prehrane, ovlašteni djelatnici MZO-a te pružatelji korisničke podrške.
Studenti prijavom na portalu mogu vrlo lako provjeriti svoje podatke u ISSP-u, preuzeti elektronički zapis o studentskom statusu, provjeriti studentska prava, iznos subvencije, svoje račune prehrane u studentskim restoranima te pravo na studentski rad.
Ovlašteni djelatnici visokih učilišta putem portala koristeći aplikaciju Evidencija studentskih prava (ESP), mogu evidentirati podatke studenta i zatražiti izradu studentske iskaznice.
Restoranima je na raspolaganju sustav koji uključuje izvještaje, administraciju blagajni i podatke o djelatnicima. Tu su povezani i restoranska aplikacija i API za restorane. Uz restorane pružatelje usluge studentske prehrane koji koriste Srce restoransku aplikaciju u sustavu, postoje restorani koji putem restoranskog API-ja koriste vlastita aplikativna rješenja.
Ovlaštenim djelatnicima MZO-a i pružateljima korisničke podrške ISSP-a dostupne su proširene informacije i opisi koji im mogu pomoći da studentima lakše odgovore na pitanja.
Pored ovih dvaju velikih sustava Srce razvija i održava informacijske i aplikacijske sustave Ministarstva znanosti i obrazovanja, pri čemu je posebna pozornost posvećena procesima dodjele državnih i STEM stipendija odnosno funkcioniranju pripadnih aplikacija. Srce pruža tehničku podršku Ministarstvu znanosti i obrazovanja, a Ministarstvo znanosti, obrazovanja i mladih zaduženo je za pružanje podrške krajnjim korisnicima – prijavljenima na natječaj za stipendije.
